Informaticien de support en entreprise et agent d’exploitation

Informaticien de support en entreprise et agent d’exploitation

Notre client horloger situé dans le Canton de Neuchâtel recherche un(e) Informaticien de support en entreprise et agent d’exploitation

Lieu :

Canton de Neuchâtel

Responsabilités :

  • Petites interventions de réparation et dépannage bureautique, audiovisuel et téléphonie (imprimantes, câbles, rallonges électriques, ampoules, encre, etc.)
  • En cas de pannes importantes, fait appel aux services techniques spécialisés avec lesquels l’entreprise est en relation (par exemple partenaire externe dans le cadre du support informatique) afin de résoudre les problèmes en collaboration.
  • Collaboration avec le prestataire externe dans le cadre de mises à jour, interventions sur site, passage de versions informatiques, patches, etc.
  • Collaboration avec le prestataire externe dans le cadre d’interventions sur l’infrastructure informatique de l’entreprise
  • Logistique des locaux (cafétéria, salles de réunions ou de réceptions – chaises, tables, micros), vestiaires, parking, etc. Si logistique conséquente, fait le lien avec le technicien d’exploitation du Groupe.
  • Coordination avec le technicien d’exploitation du Groupe. En cas d’absence de celui-ci, s’assure de l’exécution des tâches urgentes concernant tout le périmètre des Services Généraux afin de garantir un service professionnel et rapide au client.
  • Gestion et approvisionnement du stock des ressources secondaires (papier, cartouches d’encre, matériel de bureau, etc.).
  • Faire appliquer la législation en matière d’hygiène, sécurité et environnement. Formation continue dans le domaine de l’infrastructure, de la sécurité et de l’environnement (spécialiste MSST-SSE).
  • S’assure que le nettoyage des locaux est en conformité avec le cahier des charges de l’entreprise externe.

Profil recherché :

  • Diplôme en informatique d’entreprise ou formation équivalente.
  • Fort intérêt pour le domaine du bâtiment et des Services généraux (yc SSE).
  • Expérience professionnelle confirmée dans une activité similaire (minimum 5 ans).
  • Connaissance des outils informatiques (MS Office).
  • Bon état d’esprit, bon sens, débrouillard (manuel), proactif/réactif et capacité à travailler en petite équipe.
  • Polyvalent, autonome, serviable, attentif et à l’écoute des besoins de l’entreprise tout en étant flexible, rigoureux et organisé. Dynamique, pragmatique et très à l’aise dans les contacts humains.

Si ce challenge vous intéresse, merci de nous faire parvenir votre dossier de candidature à:

info@rspartner.com

Veuillez noter que seules les candidatures correspondant au profil recherché recevront un retour de notre part.